两高｜落实“四敢”重大要求 掀起“比学赶超”热潮

泰州医药高新区（高港区）积极推动数字政务建设，强化政务数字应用，让政务服务更加便捷。

下午，在医药高新区（高港区）政务服务中心办事窗口，一位建设公司的办事人员，在工作人员的引导下，通过扫描窗口的政务服务便利码，很快完成了企业迁移的材料报送业务。

为推动实现“一次办成事”，泰州医药高新区（高港区）行政审批局上线了政务服务便利码，集成高频政务服务事项办事指南，明确申请材料、办理流程和办理时限，链接便民业务办理功能，提供表单下载服务，有效解决当前政务服务审前服务碎片化问题。

泰州医药高新区（高港区）行政审批局业务协调科科长徐敏说：“群众到大厅办理业务前，可以先微信扫码，了解事项的办理要素，不清楚的地方还可以直接拨打上面的咨询电话，来之前就‘搞懂弄通’了该怎么办、需要什么材料。一方面，有助于‘一次办成事’，减少群众的跑动次数；另一方面，也提高了窗口的服务效率。”

如今，从分类取号叫号、综合受理到互动评价环节，医药高新区（高港区）政务服务中心全流程采取数字化运行模式，不仅有效提升了办事效率，还可以全程把握政务服务大厅各窗口办事动态。

泰州医药高新区（高港区）行政审批局信息技术处副处长戴佳枫介绍，以数字政务建设为主牵引，聚焦群众需求，拓展便利码服务功能，探索更多应用场景，最大限度拓宽服务渠道，最大力度提高服务水平，最大程度提升群众办事体验，推动政务服务从“可办能办”向“易办好办”提质升级。

记者：申辉

编辑：钱宇璇

责编：宋涔玮

审核：戚翔 闻栋