每天两千多个电话，记者实地探访泰州12345政务热线……

1月24日

江苏省启动重大突发公共卫生事件一级响应

面对来势汹汹的新型冠状病毒

我市不少市民产生了疑惑和焦虑情绪

此后

泰州12345政务热线来电量剧增

……

今天上午

我台记者实地探访

泰州12345政务热线话务大厅

一窥疫情期间

12345政务热线的话务员们

是如何工作的

（点击观看视频）

泰州12345政务热线话务班班长金丽丽为我们介绍了12345政务热线近期疫情防控的响应措施。

记者对泰州12345政务热线话务班班长金丽丽进行采访

因为现在情况特殊

话务员们戴着口罩接听市民热线

12345政务热线24小时开通

从大年三十到现在

他们一直都在岗位上

这就是

12345政务热线话务员

在防疫期间真实的工作写照

他们都有做好自己本职工作的决心

在各自的岗位上默默地奋斗着

那么我们也更加有理由

坚定抗疫必胜的信心

武汉加油！

中国加油！

来源：泰州新闻广播

编辑：钱美晶

责编：邵晓霞

审核：单友健