三水街道石黄社区：敲门走访入家门 贴心服务暖民心

为切实筑牢基层治理根基，普及消防安全知识、落实居民公约宣传工作，近日，泰州市姜堰区三水街道石黄社区组织网格员开展全覆盖“敲门行动”，下沉入户走访辖区居民，把便民服务与安全提醒送到群众家门口。

走访过程中，网格员身着蓝色志愿马甲，逐户上门与居民面对面交流。在居民家中，工作人员耐心细致讲解新版居民公约，围绕文明居住、邻里和睦、环境卫生、公共秩序等内容细致解读，引导居民自觉遵守公约条例，共建和谐文明社区。

针对独居、行动不便老年群体，网格员格外细心关怀。面对坐在轮椅上的高龄老人，工作人员耐心倾听老人生活诉求，细致询问日常起居、身体状况，同步排查屋内电线、生活用品存放等消防安全隐患，现场告知老人居家防火、用电用气安全常识，叮嘱老人日常注意用火用电，遇紧急情况及时联系社区。

入户走访老年住户时，网格员与老年居民亲切交谈，了解老年人生活难题、实际需求，同步发放消防安全宣传提示，讲解电动车规范停放、老旧线路更换、灭火器使用等实用安全知识，提醒老年人增强居家防灾避险意识。

此次敲门行动，既摸清了辖区居民实际情况，又打通了政策宣传、安全科普的“最后一米”。下一步，社区将持续常态化开展入户走访，聚焦老年人、困难等重点群体，常态化做好安全排查、政策宣讲、民情收集工作，用脚步丈量民情，以贴心服务提升居民幸福感、安全感。