人保财险靖江支公司：人保“心服务” 冬日送暖阳

为持续践行“以人民为中心”发展理念，升级打造人民保险“心服务 新服务”品牌，近日，人保财险靖江支公司根据节日返乡高峰、江阴长江大桥拥堵等情况，与江苏泰州高速交警一大队联合成立靖江江阴大桥“心服务站”，围绕客户需求，提供及时、优质、温暖的服务保障。

“心服务站”累计投入理赔人员十余人次，设置了补给站，免费提供热水、便民物资、车辆检测等，扩展服务外延、优化服务体验、提升品牌影响，并开展“人保特色”消保宣传活动，提供防灾防损服务等。

期间，协助排除车辆故障十余起，理赔事故总案量近百起，为节日道路保通保畅，为人民群众节日期间安全往返提供了便捷、高效的温暖服务。