姜堰区市场监管局：履行合规，旅行无忧

为强化全区文化和旅游市场秩序治理，维护暑假期间文化和旅游市场秩序，保护消费者合法权益，积极营造健康的旅游市场环境，近日，姜堰区市场监管局联合区文体广旅局共同开展旅游业“双随机”专项检查。

此次检查重点为旅游企业、旅行社是否存在利用合同不公平格式条款侵害消费者合法权益的行为。执法人员先后对泰州市姜堰区山水旅行社有限公司、泰州大运交通运输集团国际旅行社有限公司等6家经营单位进行了检查，主要对企业经营主体证照是否合法有效，与游客签订的《境内旅游合同》《出境旅游合同》《国内旅游“一日游”合同》是否使用合同示范文本，合同中格式条款是否存在免除或者减轻旅行社自身责任、加重游客责任、排除游客依法变更或者解除旅游合同权利等违法行为进行了监督检查。截至检查活动结束，共计查出问题行为2起，当场责令相关单位整改到位、消除影响。

借助检查契机，针对旅行社员工开展经营服务、广告宣传、合同签约履行等相关法律法规的宣传教育，旨在引导旅行社不断完善提升企业文化、管理制度、人员素养、言行举止等方面的质态，切实做到依法经营，诚信服务，推促旅游市场更加健康繁荣。

编辑：汤晨洁

责编：陈丹丹

审核：戈俊巍