“泰周到·换位跑一次”跑出更优营商环境

为深入推进“高效办成一件事”改革，进一步优化泰州的营商环境，市数据局联合相关单位在市政务服务中心开展“泰周到·换位跑一次”活动，工作人员换位体验办事流程，查摆问题、疏通堵点，推动政务服务从“能办”真正走向“好办”“易办”“智办”。

27日下午，市数据局党组成员、市政务服务中心副主任时晨，市交通运输局二级调研员朱建军，陪同一家物流运输企业工作人员，来到市政务服务中心交通运输综合服务窗口，现场办理《道路运输经营许可证》。从取号、递交材料到事情办结，全程仅用时5分钟。

随后，朱建军又来到“大件运输一件事”专窗，以帮办人员身份，为靖江市一家运输企业申办许可事项，沉浸式体验流程衔接、材料共享、跨部门协同等环节，感受办事流程中的细节与难点。

泰州市交通运输局二级调研员朱建军：“今天参加这个‘换位跑’活动，感觉交通窗口的服务流程比较便捷，也比较快速，通常在3到5分钟可以完成整个流程，我们后面将进一步优化这个系统，更好地为人民服务。”

从“坐等审批”到“起身跑腿”，从“部门视角”到“群众视角”，一场换位体验，让政务服务更接地气，也让泰州营商环境持续优化。

据了解，从5月底到6月下旬，市数据局将聚焦“高效办成一件事”重点事项，组织各牵头部门集中开展“泰周到·换位跑一次”活动，重点检视办事流程是否顺畅、服务举措是否到位、群众体验是否良好，以及部门履职、跨部门协同运转情况，以实打实的体验查摆问题、补齐短板，推动政务服务不断提质增效，让办事流程更简化、服务体验更智能。

泰州市数据局党组成员、市政务服务中心副主任时晨说：“我们将对问题建档入库，清单化管理，销号式整改，让每一次跑有回音、有成效，让‘换位跑’跑出更优营商环境。”

记者：梁军、徐晨曈

编辑：刘燕

责编：余盈

审核：戈俊巍