时政｜市委专题听取中央、省委巡视交办信访事项办理情况正面回应群众关切依法解决群众急难愁盼做到件件有回音事事有落实

9月10日，市委专题听取中央、省委巡视交办信访事项办理情况。市委书记姜冬冬强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和关于巡视工作的重要论述，在思想上再重视、化解上再聚力、成效上再巩固，确保每件交办事项都闭环办理，做到件件有回音、事事有落实。

在听取相关情况汇报后，姜冬冬指出，办理好中央和省委巡视交办信访事项是一项重要的政治任务，各级党委和政府要强化领导包案责任，弘扬“四下基层”优良作风，大力推进领导干部接访下访、下基层解决信访问题，结合各自领办、主办和包办的案件，做到包案包办、接访接事、出征出力，一体推进矛盾化解、思想疏导和事心双解工作，正面回应好群众的各方关切，依法解决好群众的急难愁盼，切实维护好群众的切身权益。

姜冬冬强调，要细化攻坚举措，把推动问题实质化解挺在前面，逐案列出推进的时间表、化解的任务书、稳定的责任单，杜绝不经深入调查、严谨核查就片面做出定论，算清楚化解的民生账、稳定的压力账、销号的减负账，在依法依规的框架内，综合运用法律、政策等手段和协商、疏导等办法，个性化解决合理诉求、化解矛盾纠纷。

姜冬冬要求，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好用足信访工作“晴雨表”，全面推进信访工作法治化，落实“五化”“四到位”要求，推动信访接待、调解、法律服务等融入综治中心建设，实现矛盾纠纷、群众诉求等一站式接收、一揽子调处、全链条解决。

记者：韩笑金小鹏

编辑：樊锦华

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审核：戈俊巍