最新｜直销机票来了！

7月28日晚，国航、南航、东航国内三大航司分别发布致旅客的公告，均表示支持民航版“12306”直销平台购票，以确保旅客权益。

三大航司表示，均已在航旅纵横平台开展机票直销业务。目前，航旅纵横所销售国内客票均直接来自航空公司，价格公开透明、无捆绑销售、与航司规则一致、无大数据杀熟、信息安全保障及行程单金额与支付金额一致。

航旅纵横App截图

航旅纵横作为平台方，不收取机票代理费。这一平台整合国内航空公司的直销机票资源的新购票体验，被不少网友称为 “民航版12306”。

以往，消费者购买机票时，因为国内民航市场航司众多，无法像铁路购票一样，在一个官方 App 上完成。因此，多数消费者习惯选择具有集成优势的第三方平台。

机票业务也成为各家OTA平台主要业务之一。据携程2024年财报，交通票务收入203亿元，占比38.1%。同程旅行的2024年财报也显示，交通业务收入同比增长19.9%，达到72.3亿元。

不过，第三方平台经常出现优先展示包含各类增值服务的 “套餐价”的情况，以优惠价格吸引客户点击，购票过程中跳转多个页面选购保险、候机厅等服务，常常被消费者吐槽。

业内专家表示，长期以来，机票销售市场存在一些不规范现象，比如第三方平台加价销售、捆绑搭售等问题长期存在，导致消费者实际支付价格与票面价格不符的情况时有发生。直销平台的出现，有望助力解决机票销售不规范的行业痛点。

在航旅纵横上，有人在相关的讨论话题回复称，支持机票和火车票一样统一价格，变来变去头疼。但也有人表示，哪个平台便宜就在哪个平台买，如果价格没有OTA便宜，又不发优惠券，没有动力买。还有消费者说，能做起来的都支持，有竞争把市场做起来，受益的是消费者。

来源：央视新闻客户端、人民日报、界面新闻

编辑：钱宇璇

责编：陈丹丹

审核：戈俊巍