创历史新高，40天43.84万人次！扬州泰州国际机场圆满完成2024年春运保障任务

扬州泰州国际机场

从2024年1月26日开始至3月5日结束，历时40天，扬州泰州国际机场迎来史上“最忙”春运。完成运输起降3394架次，同比增长38.98%，比19年增长53.71%；完成旅客吞吐量43.84万人次，同比增长57.76%，比19年增长52.84%；货邮吞吐量929.39吨，同比增长31.61%，比19年增长1.26%。2月14日迎来单日客流保障高峰，单日客流达1.38万人次，创2012年通航以来历史新高。

春运期间，机场共收到锦旗1面、表扬信2封、表扬意见18条。

春运开始后，春秋航空新增一条深圳⇄扬泰航线，每天一班；福州航线恢复至每天一班；恢复兰州⇄扬泰航线，每周四班；恢复太原⇄扬泰航线，每周三班；长春⇄扬泰⇄揭阳航线恢复至每天一班；深圳航空将深圳⇄扬泰航线加密至每天一班。

春运期间，扬州泰州国际机场采用多种有春运特色的服务举措，努力提升服务品质。

1、缩短航班截载时间

提升旅客出行满意度

1月26日起将国内客运航班截载时间由航班计划起飞前40分钟调整至航班计划起飞前35分钟，登机口关闭时间由航班计划起飞前20分钟调整至航班计划起飞前15分钟，为旅客提供更加顺畅、便利的出行体验。

2、上线智能测量设备

提升“三超”行李卡控效率

机场分别在值机柜台前和安检通道入口处增加两处智慧行李测量机。测量机能快速测量旅客行李的体积和重量，智能匹配不同航空公司、不同舱位的行李限额要求，旅客只需将行李放置于行李智能测量机上，便能快速判断随身携带行李是否超限。

3、细化服务举措

升级“暖洋‘扬’、‘泰’贴心”服务品牌

推出“首乘无忧”服务，从进港到出港，做到“首乘”服务全链条全流程，春运期间共保障特殊旅客707人次，同比增长42%，保障“首乘”旅客74人次，同比增长72%。

4、策划新年“祥龙迎春”活动

营造春运浓厚节日氛围

在候机楼城市书房布置“新年角”现场向旅客展示书法协会提供的新年祝福书法作品，邀请旅客共同制作龙年定制干花团扇。引进实体机器人“小飞”和旅客对春联对诗词，并邀请旅客共同现场体验“喜马拉雅”有声节日明信片，文体竞技等。

航班时刻

来源：杨州泰州国际机场

编辑：徐群薪

责编：周静

审核：戚翔 闻栋