八旬老人住院记：这些细节，让医患关系有了“心”温度

当八旬老人遇上“特殊困境”

“父亲80多岁，被前列腺增生和糖尿病折磨了10多年，还要照顾瘫痪的母亲……”

感谢信

尊敬的泰州市第二人民医院党委办公室：

我是贵院泌尿外科住院患者王*宣之子，值此家父康复出院进入康复之际，我才得以以平静且诚挚的的心情致信，谨以此信向贵院刘春林主任、泌尿外科护士长仲海芹、手术室医护团队全体人员表达最诚挚的谢意。

这不仅是一封普通的感谢信，更是一个普通家庭对当代医者仁心最真实的礼赞。

家父年逾八旬，饱受前列腺增生及糖尿病困扰十余载。身为子女常年在外，每念及老父既要强忍病痛折磨，又需照料常年瘫痪在床的母亲，常感愧疚难当。此次归乡，见父亲因严重尿潴留导致生活质量严重下降却仍执意硬撑，当机立断送其至贵院就诊。在急诊科与泌尿外科的无缝衔接中，刘主任以“医者父母心”的胸怀，不仅细致分析病情制定个性化手术方案，更在得知父亲是照顾病妻的特殊情况后，主动协调护理资源，安排专人指导居家照护技巧。

犹记得术前那个微凉的清晨，我怀揣着世俗的“安心法则”悄悄递上红包，刘主任当时未置可否的淡然神情让我误以为这是医患间心照不宣的默契。第二天术后查房时收到护士长送来的入院缴费“预交金”，才知那承载着家属忐忑心意的信封，早已化作父亲住院账户里沉甸甸的医者承诺。这份“拒红包于无形”的智慧，这份“润物细无声”的医者操守，涤荡了世俗偏见，滋养了医患真情。

在父亲住院的近一周的昼夜里，我见证了刘主任团队太多动人细节：清晨七点便出现在病房查看引流情况的背影；为缓解父亲术后焦虑特意调慢的监护仪警报声；护士细心为父亲讲解术后注意事项的事无巨细……这些看似平凡的点点滴滴，构筑起新时代和谐医患关系的坚实桥梁。

在此，我们不仅要感谢刘主任精湛的医术让父亲重获健康，更要致敬贵院培育出如此德艺双馨的医疗团队。当某些医疗机构还在为“红包现象”困扰时，泌尿外科团队用行动诠释了“大医精诚”的真谛，这份将希波克拉底誓言融入血脉的坚守，正是万千患者渴望的医道之光。

恳请贵院对刘春林主任、仲海芹护士长及手术室团队予以表彰，让这种清正医风得以传承发扬。作为普通市民，我们必将这份感动化作信任的火种，让更多人在贵院“厚德博学 精诚创新”的院训中重拾生命希望。

此致

敬礼！

患者家属：王华

2025年5月30日

近日，泰州市第二人民医院泌尿外科收到一封特殊的感谢信。患者家属王先生讲述了父亲就医的经历：因严重尿潴留生活不能自理，子女归乡后紧急送医。让他们没想到的是，从急诊科到泌尿外科，一场充满“人情味”的救治正在展开——

泌尿外科主任刘春林不仅连夜制定个性化手术方案，更在得知老人需照料病妻的情况后，主动协调护理资源，手把手教家属居家照护技巧：“老爷子的情况特殊，我们多帮一点，他回家就能少些负担。”

红包变预交金：这场“拒绝”太暖了！

术前清晨，王先生揣着红包悄悄塞进刘主任白大褂口袋，“就想求个‘安心’，没想到主任当时没说话，第二天护士长却送来住院缴费单——红包里的钱全成了预交金！”

“您的心意我们领了，治病救人是本分。”护士长的话让王先生红了眼眶。这封“无声的拒绝”，没有生硬推搡，却用最温柔的方式守护了医患双方的尊严，更让世俗偏见在医者操守前彻底消融。

监护仪警报声里的“温柔密码”

住院7天，家属记下了太多戳心细节：

→清晨7点，刘主任弯腰查看引流管的背影；

→护士小姐姐把监护仪警报声调慢：“爷爷术后睡不好，声音轻些他能踏实点”；

→护士长仲海芹拿着图解手册，逐句给老人讲解饮食注意事项，“生怕我们记不住，还画了重点”……

“原来监护仪的声音也能这么暖。”王先生在信里写道，这些“小事”让她突然明白：好的医患关系，从来不在豪言壮语里，而在调慢警报声的指尖、在反复叮嘱的耐心里。

院训里的“医者本色”

“厚德博学 精诚创新”——这不仅仅是泰州市第二人民医院的院训，更是泌尿外科团队的日常写照。从拒收红包的职业坚守，到主动协调资源的担当，再到细节里的人文关怀，他们用行动让“大医精诚”有了具体模样。

来源：泰州市第二人民医院

编辑：汤晨洁

责编：宋涔玮

审核：戈俊巍