姜堰区俞垛镇:便民服务中心打造“俞我说”政务服务新品牌
近日,姜堰区俞垛镇便民服务中心深化“放管服”改革,深入推进全链条优化审批、全过程公开监管、全周期提升服务、全方位转变作风,推行“马上办、网上办、就近办、一次办”为着力点,多措并举、精准施策,聚力打造“俞我说”政务服务新品牌,以良好的服务环境、高效的服务质量、快捷的办事效率,让办事更规范,群众更满意,服务更高效。
姜堰区俞垛镇便民服务中心大厅内,制作了“俞我说”政务服务新品牌统一标识,围绕便民服务中心创新成果、特色亮点开展工作,成立了有诉求、有需求、有难题、有困难、有难事五个“俞我说”后台工作室,达到了便民服务中心政务服务中心化、事项办理便民化、窗口布局合理化、服务管理规范化、线上线下一体化,场所建设标准化的标准。
姜堰区俞垛镇便民服务中心大厅内,设立了有事好商量“协商议事室”。开辟企业“探索融资担保‘化圈解链’新途径”,探索“1+X”协商模式,把协商平台建到便民服务中心窗口,进一步做好监测预警、强化多方联动、激发企业动能,以“组合拳”全力维护社会大局稳定,有事好商量。设立企业纾困资金,从严惩戒恶意逃废债行为,持续打造“俞我说”政务服务新品牌。深化“有事好商量”协商议事机制,持续加强探索,努力形成更多可复制推广的“俞垛经验”。通过“有事好商量”协商议事,切实解决了一批企业群众反映强烈的热点难点问题。有力发挥了助发展、惠民生、聚共识、促和谐作用,为俞垛镇高质量发展作出了重要的贡献。
姜堰区俞垛镇便民服务中心分管负责人表示:下一步俞垛镇便民服务中心在打造“俞我说”政务服务新品牌基础上,组建帮代办队伍,提供帮忙代办服务,解决群众办事“不会办、多跑腿”的问题,变“群众办”为“政府办”,最大限度减少群众跑腿次数,有效解决群众办事难问题。针对老弱病残等特殊困难群体开展“代办、上门办”,落实落细帮办代办措施,打通便民服务群众最后一公里,从而更好地满足办事群众需求。
通讯员:姜爱如
编辑:李子韵
责编:康希
审核:吴军
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