调查｜网红书房热度退去 又该靠什么留住读者

近几年，城市书房作为一种新型阅读模式与阅读场所，凭着独具匠心的装潢，别出心裁的图书陈列，一亮相就吸引了眼球，在大家的微信朋友圈里刷屏，也成为城市新晋网红打卡地。但是，随着市民打卡热度慢慢退去，这些网红书房的生命力又该如何延续下去呢？

新型城市书房里琳琅满目的书籍，整齐摆放在有质感的书架上。格调高雅的布局，营造出温馨的阅读氛围。置身这样的环境当中，不知不觉就能度过半天时光。徐先生是一名自由职业者，空闲的时候，他喜欢挑一家城市书房，拿一本感兴趣的图书，点一杯茶饮，选一个靠窗的位置，坐下来静静地阅读。他觉得这里的环境比较好，氛围也很不错，没有人打扰，看自己喜欢的书、喝喝茶、听听音乐，挺好的。

2018年4月，泰州市海陵区第一家“泰慢”城市书房开业后，立即成了“网红”，吸引了一大波像徐先生这样的读者前去打卡。自此之后，泰州的网红书房热度越来越高，新店开了一家又一家。但是随着时间的推移和同质化的竞争，城市书房的吸引力似乎正在慢慢退去。

泰禾之声文化传播有限公司总经理阎琦表示，“网红”这个词听着是好的，但是对于经营者来讲也有不好的地方，因为可能把一个地方定位成“网红”之后，它的生命力在大家的习惯性思维里面是比较短暂的，所以他要一直努力地把第一波的热度好好维持下去。

在泰州经营着4家城市书房的阎琦告诉记者，在经济收益上如何保持收支平衡，其实是一件挺不容易的事情。就目前而言，“泰慢”城市书房的主要营收来源并不是图书的售卖，而是像咖啡、茶饮以及蛋糕、甜点等书房配套的轻食简餐的销售。来网红书房打卡的热度过去之后，看书的读者不再那么多，有的只是把城市书房当作一个朋友间喝茶聊天的空间。另外，近几年受疫情的影响，书房时不时会面临闭店。诸多客观因素的叠加，如何让城市书房的生命力延续下去，还真需要费一番心思。

阎琦的经营之道是，把城市书房打造成一个以书为媒介，带有综合服务性质的文化场所，通过丰富的活动，去增加与顾客的粘性。她介绍，书店会开设一些生活和艺术结合的小课程，比如学做咖啡拉花、做披萨、插花，能够跟店里的会员去做日常的互动分享，同时，也会有一些跟顾客之间关于图书方面的交流，比如说，“以书换咖啡”的活动，就是把自己喜欢的图书拿过来跟书房里其他的会员分享，就可以去免费地兑换一杯咖啡。这些活动可以让大家在这个空间里面更多地去交流去互动。

城市书房的经营各有各的妙招，在泰州老街，有一家当当书店，因为疫情防控的规定，目前这家书店暂停对外营业。记者了解到，这家书店做的是一个新型书店与城市书房的结合体，虽然店里也配备了具有城市书房功能的阅读区，但店铺经营70%靠的是图书售卖，而且是运用互联网的思维，做精选热门图书的线下售卖，取得的效果也不错。

当当书店泰州老街店店长白雨介绍，他们是当当网的线下实体书店，书店的书是通过当当网的大数据进行筛选，顾客到书店选书会避免“踩雷”，能选到自己比较感兴趣的或者品质比较好的书籍，这是他们书店的一个特点。

因为当下疫情的影响，城市书房的经营确实受到了一定的冲击。但是，在泰州市青少年活动中心里，有一家儿童绘本馆，疫情对它的影响基本不大。这家绘本馆主要是对办卡会员开放，没有咖啡茶饮简餐的加持，也不以卖书为主要目的，它的经营模式着力于阅读的细分领域，主要提供儿童绘本的借阅和亲子阅读的指导服务。

老约翰绘本馆负责人王祥祥介绍，他们主要是针对0-12岁的宝宝做的绘本馆，所以店里的书也比较有专业性和针对性，来这里看书的宝宝不会有“选择困难症”，比如他3岁，就可以选3岁孩子看的书，比如他喜好科学类、恐龙类，他就可以选择这一类型的书，到这里来，只要他是想看书，都有适合他的。

据了解，这家儿童绘本馆有上万册的儿童图书可供选择。即使疫情期间，孩子们不能到书房里来阅读，但却可以将绘本借回家。会员制的模式，一周可借阅8本，家长线上下单，绘本馆工作人员根据订单分拣出来之后，由专人负责送货上门。通过8年的积累，这家儿童绘本馆在市区已然成为图书阅读细分领域里的“网红”，受到了年轻家长们的追捧。王祥祥说，他们是从2014年开馆的，当时会员量只有80几个，而到现在，已经有2000多个会员了。

作为一个新鲜事物，城市书房的底色是阅读，经济收益是决定城市书房能否持续发展的重要因素，这不仅考量着管理者的智慧，而且也考量着运营者的能力。实体书店经历过寒冬之后，再次以“网红”的姿态回暖。不管以何种方式经营，留住读者，是城市书房的“生命线”，也只有做到这一点，“网红书房”才能一直“红”下去。

记者：封思强

编辑：赵采薇

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审核：吴军