关注｜国内首家！这个“无声的店”是泰州城市文明的靓丽窗口

今天，泰兴闹市出现一家“无声的店”，这家奶茶店的4名运营者全部都是听障人士，她的开业吸引了泰州市残联领导、泰兴市残联领导亲临现场。

泰州市残疾人联合会党组成员、副理事长韩兵告诉记者，我们泰州正在创建全国文明典范城市，无声大爱，这家“无声的店”无疑是展现公益助残精神的一个靓丽而特别的城市文明窗口。

这家“无声的店”也是国内知名连锁奶茶品牌中全国首家全部由听障人士运营的奶茶店，引发了众多媒体关注。

目前，“无声的店”一共有4名听障员工。为了方便与顾客交流，“无声的店”准备有手写板，听障员工可以通过手写板了解顾客的点单需求，顾客也可以通过自助扫码完成下单。店里还专门设计有小店爱心故事墙、手语科普墙等，标示有上十种手语手势，顾客还可以试着用手语与店员沟通互动。

市民周女士今天特地带着孩子来到“无声的店”消费。她说，来到这里消费，虽然比照正常员工的服务慢一些，但这样的“慢”正是“无声的店”最大的魅力，而顾客的耐心也是对听障人士的特别重要的鼓励和支持。她希望孩子能从这样的消费体验中受到教育，更多关爱残疾人。

这家“无声的店”老板鞠叶也是一名肢体残疾人，虽然身体不便，但自立自强的他坐在轮椅上创办了13家超市，并获得了泰州市首届残疾人创业大赛冠军。在一次残疾人特殊学校慰问中，鞠叶接触到了听障孩子们，萌生了开设一家“无声的”奶茶店，帮助听障人士就业的想法。得知这一情况，沪上阿姨从门店的特殊设计、店员的特训，均给予了有力支持。