江苏苏州：这顿午饭，越吃越有“味”

“走，带你尝尝我们的伙食。”9月7日中午时分，在姑苏区吴门桥街道内马路叮咚买菜站点，午高峰配送热潮刚刚回落，站点站长王香琼摘下头盔、收拾妥当，笑着邀约记者。

骑上电动自行车，仅两分钟路程，就抵达内马路社区。推门而入，温热的饭菜香气扑面而来。餐盘里，红烧大排色泽油亮，搭配三样清爽素菜，米饭软糯管饱、热汤暖心暖胃。荤素搭配、分量十足的一顿正餐，在这里，新业态从业者仅需支付一元即可享用。三年来，这份性价比满满的午餐，切实解决了众多奔波骑手的用餐难题，成为吴门桥街道一份朴素而长久的民生温情。

一元定价，守住体面暖人心

对于常年在路上奔波的骑手群体来说，午餐一直是日常工作的一大难题。跑单争分夺秒，用餐时间极度碎片化，市面上快餐价格偏高、品质参差不齐。高强度体力劳作之下，骑手常常只能草草凑合一餐，长期饮食不规律成了不少人的常态。

2023年7月，吴门桥街道推出“一元午餐”公益项目。项目面向站点月度优秀骑手开放，经过三年迭代，服务覆盖面持续拓宽。

“在外跑单，吃饭一直将就。在这里一块钱就能吃到分量足的热饭，口味好食材也新鲜。”作为首批体验者，王香琼见证了项目三年的变化，从最初的新鲜尝试，到如今一元午餐切实解决了骑手的现实困扰。不必纠结开销，不用仓促应付，午间片刻的用餐时光，成为奔波途中难得的喘息。

值得注意的是，有爱心企业提供捐助支持，街道完全有条件实现免费供餐，但最终还是选择收取一元费用。

“不少骑手面对无偿帮扶，内心难免会有受助的局促感，吃饭反倒放不开。”内马路社区党委书记金枫告诉记者，出于维护劳动者体面的考量，最终还是选择收取一元费用。这一元钱构建起平等的消费关系，褪去救助色彩，让靠双手打拼的骑手，可以吃得坦然。

三年深耕，小众尝试延伸更多普惠

三年时光，日复一日的坚持，让一元午餐有了更多延伸。

一元午餐的设立，起初只是吴门桥街道一次小规模的暖新尝试。虽不能做到人人随时享用，但辖区已有近百名新就业群体先后体验过这项福利。以此为起点，街道持续打磨服务体系，向外拓展出更为丰富的普惠供给。

从这一餐热饭破题，除月度优秀骑手专属的一元午餐之外，社区同步运营小哥食堂，为广大骑手提供优惠就餐选项，持续优化菜品口味，适配体力劳动者的饮食特点。每到午间，食堂里总能见到歇脚就餐的身影，外卖骑手、生鲜配送员，包括不少女骑手，都可以在这里停下来，安心吃上一顿热饭。

依托“悠悠内马路”新就业群体一站式服务中心，街道又以一元午餐为支点，延伸出多层次的生活保障服务。暖心驿站对外开放，提供休憩、热饭、充电、饮水等基础服务；医药箱、雨具等共享物品可以免费借用。同时联动社会资源落地爱心体检、理发义诊、健康科普讲座、心理咨询，兼顾骑手的身体健康与心理疏导；假期开设托育课堂、兴趣手工活动，关照骑手子女的假期看护需求。

除了生活照料，服务也向着职业成长、社交需求延伸。社区星光夜校开设多门实用课程，同步对接职业技能培训资源，窗口提供一对一就业指导，收集推送各类岗位求职信息。街道团工委还会组织青年交友联谊活动，夏送清凉、冬送温暖走访慰问也持续开展，把关怀落到工作、生活的方方面面。

双向奔赴，凝聚共治新力量

一餐热饭，慢慢拉近社区和新就业群体之间的距离。历经三年的暖心陪伴，穿梭街巷的骑手不再是城市的匆匆过客，开始主动融入社区，反哺基层治理。

跑单路上，骑手化身“移动网格员”，参与共治项目。日常接单穿行辖区，随手排查楼道堆物、飞线充电、公共设施破损等安全隐患，发现问题及时向社区反馈，用日常出行补齐治理的细微盲区。表现突出的骑手，还可以通过志愿服务积累积分，兑换餐食、生活用品。部分骑手主动向党组织靠拢，递交入党申请，参与流动党员报到，积极参与各类社区志愿服务，成为基层治理一股鲜活力量。

“这三年变化真的看得见。”王香琼感慨，最开始就只是来吃一顿一元午餐，慢慢地，驿站歇脚、体检理发、孩子假期托管，社区能给到的帮助越来越多。不只是解决吃饭这件小事，他们在这里，真正被当成这座城市的一分子。

“我们坚持三年打磨这份暖心服务，从来不只是提供一顿午餐。”金枫坦言，从简单的用餐帮扶，走向全方位的暖心赋能，社区坚持从小处着手，不求声势浩大，只求润物无声，用实在的服务留住人心，温暖城市奋斗者。

三年光阴，一元一餐。一份简单的午餐背后，是长久不变的守护。在吴门桥街道，日复一日的坚守，让每一位努力打拼的劳动者，都能在姑苏烟火之中，收获实实在在的归属感。