让居民从“旁观”到“参与”，中山社区怎么做到的？

一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。在海陵，他们扎根基层、默默奉献，用行动践行初心，用担当书写忠诚。建党105周年之际，海陵融媒推出“榜样在身边”专栏，聚焦先进典型，聆听他们的故事，感受榜样的力量。

基层治理无小事

一枝一叶总关情

社区是服务群众的最前沿

连着万家灯火、系着民生冷暖

城中街道中山社区

党委书记、居委会主任居文霞

多年扎根社区一线

深耕老旧小区治理沃土

直面民生痛点、破解治理难题

用真心、耐心、细心化解

群众烦心事、揪心事

以实干担当持续擦亮社区宜居底色

破解老旧小区停车难题

老旧小区基础设施薄弱、管理难度大，停车混乱、外来车辆乱停乱放，是长期困扰居民生活的突出问题。中山社区建行宿舍、夏家汪片区此前因无封闭管理，外来车辆可随意进出，不仅导致业主归家“一位难求”，还时常挤占消防通道，存在极大安全隐患，居民诉求强烈、意见集中。

民有所呼，我有所应。针对小区停车乱象这一核心难题，居文霞主动牵头、统筹推进，多次组织居民开展议事协商会，广泛倾听群众心声、收集各方建议，反复研讨打磨，最终敲定科学可行的停车自治管理方案。

“按照规范准入、分级收费、收支公开的管理原则，社区全面推进小区智能化升级改造，新装车牌识别道闸、升级安防监控设施，目前已投入使用，居民反响很好。”居文霞介绍。

激活基层自治内生动力

硬件改造改善居住环境，长效机制守护治理成效。在居文霞看来，基层治理不能只靠“单向管理”，更要靠“全民共治”。为持续巩固治理成果，调动居民参与社区建设的主动性和积极性，她依托社区特色《中山社区居民公约三字经》，创新推行文明积分奖惩机制，让基层自治有标准、有抓手、有温度。

社区将规范停车、遵守居民公约、参与环境整治、志愿巡逻、参与议事协商等各类文明行为、社区事务全部纳入积分管理体系。居民主动参与社区治理、践行文明行为即可积攒文明积分，社区定期开展积分兑换、文明家庭评选等活动，以正向激励的方式，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”。

“自从社区推行了积分管理制度，大家参与社区事务的积极性明显提高了，每个人都主动参与社区文明治理，齐心协力为社区和谐发展贡献力量，小区的氛围越来越好了。”居民王蒋云说。

以精细治理守护万家烟火

扎根基层一线，实干践行初心。多年来，居文霞始终坚守为民初心，聚焦群众急难愁盼，从细微处着手、从民生实事发力，以党员的实干担当破解老旧小区各类治理难题，以创新的治理模式激活基层自治活力。

一桩桩民生实事落地、一项项治理创新落地见效，让老旧小区提质升级，让社区服务更有温度，切实把治理成效转化为群众看得见、摸得着的幸福。

居文霞表示，下一步，将继续发挥党员先锋模范作用，坚持党建引领聚合力，持续做优居民自治、做实民生服务、做强基层精细治理，用心用情办好每一件民生小事，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，守护好群众的幸福家园。