人大代表调解+多方联动——“健强联合工作室”巧解基层治理“千千结”

“多亏了你们的帮助，孩子的学费有了着落……”近日，泰兴市民陈女士专程来到“健强联合工作室”，送上一面印有“化矛盾 解民忧 塑希望”的锦旗，表达诚挚谢意。

“健强联合工作室”由全国人大代表张强与曾连任三届全国人大代表的何健忠共同成立，以新老传承、情法融合、多元服务为特色，赋能基层治理、服务发展大局，成为群众信赖的“连心桥”。

传承联动

凝聚履职为民合力

走进位于国网泰兴市供电公司城东基地的“健强联合工作室”，“人民选我当代表，我当代表为人民”的标语格外醒目。

2024年7月，在何健忠的提议下，全国人大代表张强与其一拍即合，共同成立“健强联合工作室”。何健忠长期深耕基层，曾因创建“预防邮路”廉政品牌获得总书记肯定，卸任后依然坚守基层治理一线，积累了丰富的矛盾调解经验；张强此前已成立个人调解工作室，每月接待来访群众十余位，并处理来自全国多地的咨询电话，履职基础扎实。工作室成立后，两人常态化开展活动：利用节假日共同坐班接待群众，晚上整理案例、分析难点，并开通专属微信号方便群众预约沟通，让群众反映问题更便捷、解决诉求更高效。该工作室还联动张强所在的“劳模创新工作室”，打好履职“组合拳”，让代表力量更充分地扎根基层、服务群众。

情法融合

巧解矛盾纠纷

“这拆迁款不能给他！我妹妹智力残疾，万一他变心，妹妹今后怎么生活？”2025年3月，张华与叶秋实（均为化名）因60余万元拆迁补偿款争执不休，社区先后八次调解均未成功。张华常年在外，智力残疾的妹妹与叶秋实共同生活，父母遗留的老房拆迁款，成为撕裂亲情的导火索——张华担心妹妹日后无人照料，叶秋实则担心张华独占款项。

纠纷转至工作室后，何健忠与张强并未急于介入，而是先上门走访、摸清症结，随后以“情、理、法”融合思路开展调解。“秋实照顾你妹妹这么多年，任劳任怨。这笔亲情账是无价的，真要为一笔钱断了这门亲？”两人从亲情角度耐心疏导，逐步唤起双方的共鸣。

调解从当日下午2时持续至傍晚6时，最终达成三方共管方案：拆迁款由社区代管，使用须经双方及社区共同签字。这一方案既保障了残疾当事人的基本生活，又消除了双方猜忌。

“我们相信人大代表！”双方郑重签下协议书。这场持续数月的纠纷，在半天内画上圆满句号。

2025年，工作室参与调解矛盾纠纷40余起，涵盖十年未执结旧案、股权纠纷、破产债权争议等，均实现零反复、零上诉。

延伸触角

构建服务体系

以矛盾调解为起点，不断延伸履职触角，“健强联合工作室”逐步构建起全方位基层服务体系，既守护群众切身利益，也助力区域高质量发展。

在服务发展上，工作室主动靠前，在黄桥商会设立企业服务站，2025年成功助力一家企业推广国家发明专利，相关建议获财政部和科技部回应；同时开展直播助农等活动，拓宽群众增收渠道。

在公益保护上，工作室充分发挥扎根一线优势，助力排查基层安全隐患。针对一起乡村无人机伤人事件，工作室深入现场研判，指出低空经济监管漏洞，推动相关部门完善防控措施，筑牢公共安全防线。同时，积极开展法治宣传，结合地域特色提升普法实效，让法治理念深入人心。

聚焦特殊群体，工作室联动民政等部门，为父母双亡的姐弟提供从学业到就业的全链条帮扶，为植物人家庭协调上门评残、子女就学等事宜，用温情撑起一片天。其跨省帮扶内蒙古两地的举措，获得全国人大常委会领导批示肯定。

如今，“健强联合工作室”已在泰兴邮政公司、国网泰兴供电公司城东基地、黄桥商会等设立服务点，形成“人大代表调解+多方联动”的特色治理路径，让基层治理更有温度、更具效能。