江苏泰州：《泰州市住宅物业管理条例》助力老楼“加梯” 让居民“上下无忧”

2022年以来，江苏泰州以《泰州市住宅物业管理条例》为抓手，通过法治保障、财政支持与社区协商“三驾马车”协同发力，大力推进既有住宅加装电梯工作。

上午，在泰州市区凤凰花园小区，安装人员正在一栋居民楼前进行加梯施工。据介绍，目前已经完成电梯基坑、钢结构以及连廊安装等工作。

这几天，居民刘大爷一直关注着电梯的安装进度，对有电梯后的生活充满了期待。

居民从“望楼却步”到期待“幸福梯升”，背后是《泰州市住宅物业管理条例》提供的坚实法治保障。《条例》第48条明确规定：市、县级市（区）人民政府应当按照简化、便民、高效的原则，为既有住宅增设电梯提供一站式服务。建设单位、村民委员会、居民委员会、业主委员会、物业服务人和供水、供电、供燃气、通信等专业经营单位应当对既有住宅增设电梯给予协助和支持。

在推进加梯工作的过程中，为了让政策更快落地，让居民早日受益，泰州市住房事业发展中心成立“泰优居”志愿服务队，开展入户以及宣传活动，积极化解加梯矛盾，促成邻里共识。这不，最近，泰州市区莲花二号区一栋居民楼加梯工作进行中，由于二楼一户居民不配合，便导致工作无法推进。

为了解决矛盾，“泰优居”志愿服务队多次上门沟通，耐心解答居民疑问，协调加装电梯中的分歧。

经过沟通后，这户居民的态度有所缓和，表示愿意跟着志愿服务队前往安装好的电梯实地察看。泰州市住房事业发展中心物业管理科工作人员祝逸灿：“加梯工作对于低层住户来说，可能存在一些疑惑或是不理解。针对这样的问题，我们积极开展政策宣传进社区活动，引导和指导业主加装电梯，通过宣传不断提高业主对加装政策的理解和对加装电梯的认可，寻求老楼加梯利益的最大化。”

在老楼加装电梯工作中，泰州市住房事业发展中心以立法保障、一站服务、精准管控、下沉协调等，创新构建“泰州模式”。截至本月，全市加装电梯投入使用575台，正在加装43台，已经惠及4619户居民，缓解约2.5万人上下楼难题。

泰州市住建局物业管理中心副主任殷辉兰：“我们将升级‘加梯一本通’宣传册，尝试推动成片家庭模式，组织电梯团购活动，降低单台电梯的成本，真正让利于业主。”

记者：第振唐 张凯

编辑：樊锦华

责编：陈丹丹

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