江苏泰州：助力“银发”出行 首批助老打车点启用

随着泰州人口老龄化现象加剧，老年人出行难题也日益凸显：智能手机不会用、打车软件操作复杂等问题，让部分老年人在科技迅猛发展的时代，逐渐被边缘化。如何破解银发族出行难题呢？

市民卢大爷今年80岁，和老伴儿居住在市区泰美园小区，老两口日常出行都是乘坐免费公交，不过卢大爷患有肺气肿，有时需要紧急就医，但公交车却满足不了老人的这个需求。

卢大爷回忆，去年某天深夜，自己病情发作，老伴儿在小区门口尝试拦下出租车，但那个时候，根本没有出租车经过。由于不会使用打车软件，出现和卢大爷类似情况的老人不在少数。

不少老人需要打车时，往往会第一时间向子女求助，但这个过程其实并不轻松。针对上述问题，近日，泰州市交通局在泰美园小区门口设立了一个“滴滴车站”，专门提供助老打车服务，并邀请社区工作人员作为志愿者，免费教老人如何打车。考虑到老年人的使用习惯，打车点还提供了多种便捷叫车方式。

据了解，目前，泰州市交通局首批12个助老打车点，设置在海陵区和医药高新区（高港区）老龄化程度较高的社区，旨在为银发族搭建一座“数字出行桥梁”。

助老打车点的背后，是城市公共服务对“数字鸿沟”的主动填补。当科技的温度抵达老人，不仅会让老年群体的出行更便捷，同时也将大幅提升他们的社会融入感和生活幸福感。为这样的暖心举措点赞！

记者：第振唐

编辑：汤晨洁

责编：陈丹丹

审核：戈俊巍