江苏泰州：执法有“力度” 服务有“温度”

执法在生态环境保护当中的作用十分关键。江苏省泰州市生态环境综合行政执法局海陵二局一级行政执法员张承竹以高度的责任感、使命感，满腔热忱投入到打好污染防治攻坚战，用执法的力度、服务的温度换取群众的“满意度”。

前两天，有群众投诉称泰州长力树脂管有限公司有异味飘向居民区。由于该区域附近有多家企业，难以直接确定异味来源，张承竹便一家一家走访检查。在长力公司管体车间，他察觉到了气味异常。

随即，张承竹在详细了解车间具体情况后，对车间废气处理设施是否正常运行进行了检查，同时联系第三方检测公司，对废气排放口进行了仪器检测。

张承竹：“如果我们检测结果下来废气是超标的，会进行相应的环保行政处罚。在环保行政处罚之后，我们也会及时指导企业进行相应的信用修复，不会让环保行政处罚影响企业的长远发展。”

面对企业的环境违法行为，张承竹坚持原则、铁面无私。同时，他深刻认识到，执法与服务不是对立关系，有“力度”的执法是对环境违法行为的有力震慑，有“温度”的服务才能为推动企业绿色发展提供助力。对于执法检查中发现的“小问题”，张承竹会在遵守法律法规允许的前提下，给予企业限期整改的机会。

从事生态环境执法工作以来，张承竹共处理各类平台信访1200多件，累计办理环境违法案件60多件。在他的努力下，群众“急难愁盼”的问题解决了，辖区内信访总量稳步下降，重复信访量持续降低。

记者：韩笑 徐晨曈

编辑：陈欢

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