江苏泰州构建欠薪问题协同处置机制 助力外来务工人员维权

年关将近，外来务工人员能不能及时拿到足额工钱返乡过年，牵动着众人的心。江苏省泰州市以创建“不欠薪”城市为抓手，打造欠薪直诉快速协同处置平台，帮助外来务工人员追讨工资，维护自身权益。

叶师傅是一位外来务工人员，作为一名水电工，在泰州市海陵区某建筑工地务工已经两年多了，“家里面出了点问题，需要用钱。但是还没有到发放工资的日期，然后我就扫了这个护薪码，然后请他们来帮我协调。”

叶师傅所说的扫码，是指泰州以工程建设项目、劳动密集型企业为对象设立的专属护薪码。这些二维码张贴在工地、企业的各个角落，农民工只需手机一扫就可反映欠薪问题。

同时，泰州市还选聘278名护薪员，挂钩联系重点监管单位和镇街。他们通过欠薪直诉快速协同处置平台获取线索，并第一时间进行处置。

泰州市海陵区劳动监察大队监察员、项目护薪员魏书闻介绍说：“护薪员的工作机制是半小时内响应、一天内核实、两天内协调、三天内得到反馈结果，从而能够很好地解决农民工兄弟们的烦心事，实现‘码’上护薪。”

目前，欠薪直诉快速协同处置平台汇聚了全市8万多家企业、474个工程项目的基本信息，用人单位数量、工程项目数量等数据清晰可见，形成了“反映人直诉、护薪员直处、多主体直管”的维权服务新模式。相关机制运行5个月以来，已帮助976名农民工追讨工资400余万元。

泰州市劳动监察支队支队长张春江表示：“通过依托护薪员和护薪码，我们建立了欠薪直诉平台，实现了第一时间协同处理机制。多部门协同合作，响应线索的时间从一天缩短到18分钟，办理时限从5个工作日缩短到2.8个工作日，大大提高了维护劳动者工资权益的效率。”

记者：徐少卿 朱浩民

编辑：汤晨洁

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审核：戚翔 闻栋