江苏泰州：推进一站式养老服务绘就“家门口”的幸福晚景

近年来，泰州市锚定“家门口”这个民生关键点，以链式思维重塑养老服务体系，推动养老资源向基层下沉、向老人身边集聚，让老年人在熟悉的社区环境中就近就便享受普惠可及的一站式养老服务。

上午，记者在海陵区红旗街道综合性养老服务中心建设现场看到，工程主体施工已经完成，内部装修也已接近尾声。作为年度重点打造的街道综合养老服务中心之一，该项目面积建筑约1500平方米，配备了电梯、厨房设备等完善的基础设施，建成后将集日间照料、短期托养、餐饮配送、健康管理等功能于一体，可为老年人提供“一站式”服务。

在完善公办养老设施的同时，泰州积极引导社会力量参与养老服务体系建设。不久前，由社会资本运营的凤凰园社区邻里服务中心正式开业，该门店以“身心健康，科学享老”为运营核心，围绕科学饮食、理疗锻炼、精神文化生活三个维度，为居民提供一站式、多元化的社区服务。

凤凰园社区邻里服务中心运营负责人陈冰洁：“在泰州主城区成功运营了4家居家养老服务中心，日均服务的社区居民超过2000人次。同时以邻里服务中心为桥梁，组建各类兴趣俱乐部，开展形式多样的社区活动。”

人才是养老服务高质量发展的基石。2026年，泰州市实施养老服务人才提优工程，着力打造数量充足、技能过硬、结构合理的专业人才队伍。通过健全培训、认定、评审一体化培养体系，补齐行业人才短板。同时，全面开展初、中、高级养老护理员职业技能等级认定，全年计划培训养老护理员2000人次，持续提升养老服务专业化、规范化水平。

泰州市社会福利中心工作人员邹苁：“对职业技能等级认定业务各项操作流程，管理标准和服务规范，都进行了内部控制优化并严格执行。为了方便三市三区考生考试方便，就近选址，设立考核点，送考上门。”

据了解，目前泰州市已建成县级养老服务指导中心5家、街道（乡镇）综合性养老服务中心46家，社区工作者、志愿者每周探访老人超300名，2025年累计帮助解决老人生活难题1500多件，不断推动养老服务从“基本保障”向“品质供给”跨越。