平安治|小小“连心卡”释放大能量
为破解各村(居)矛盾纠纷处置滞后、重点人员服务缺位、治安隐患排查低效等治理难题,今年,泰兴市宣堡镇以"平安连心卡"为服务载体,打通服务群众"最后一公里",构建起"群众扫码即响应、部门联动快处置、社会力量广参与"的基层治理新模式。
6月19号上午,宣堡镇纪沟村网格员季飞将刚收到的药品送到了村民金木兰家中。72岁的金奶奶独自居住,两个女儿都在外地工作。患有睡眠障碍的金奶奶需要长期服药。前段时间,金奶奶的女儿给她新换了一种药,需要从上海邮寄过来,而定期取快递让很少出门的金奶奶犯了难,这时候她想到了家门口张贴的“平安连心卡”。
季飞说:“老人把平安连心卡上我的网格员号码给她女儿,他女儿打电话联系我、加微信,把老人的药快递给我,再由我送上门。”
从5月份开始,纪沟村将写有网格长、网格员、辖区民警姓名、电话、职责的 “平安连心卡”,张贴于每家每户、村公示栏等显眼位置,实现 “一卡在手,服务全有”。
除了解决群众生活中的需求外,“平安连心卡”在化解矛盾纠纷中也发挥了重要作用。他们创新了“连心卡+矛盾化解”的多元共治模式,建立 “三官一律+乡贤能人+五老人员” 多元调解库,分级分类高效处置各类矛盾。
今年,泰兴市宣堡镇北森庄村实施水利工程建设,在施工过程中,村民李先生家中墙面多处开裂,他多次与施工方沟通协商赔偿及房屋修复问题,但因责任认定和赔偿金额分歧,始终未能达成一致。日前,在宣堡镇综治中心调解室,矛盾双方在工作人员的调解下签定谅解书,一起因施工造成的房屋损坏矛盾纠纷就此化解。专职调解员依据鉴定报告,结合相关法律法规,耐心向施工方讲解其应承担的责任,引导双方理性协商,并最终达成和解。
截至目前,泰兴市宣堡镇精心设计制作的9500张“连心卡”已经全部张贴完毕,构建了“连心卡+网格”全域覆盖体系;深化了“连心卡+重点管控”精准治理机制;创新“连心卡+矛盾化解”多元共治模式;健全“连心卡+长效机制”治理闭环。据介绍,“连心卡”是泰兴市开展矛盾纠纷“同心结”综合治理工作中的重要内容,自推广以来,已成为群众身边的"安全顾问"、干部手中的"治理密钥",有效提升了基层治理效能。
泰兴市宣堡镇党委政法委员陈宝民介绍,将以“平安连心卡”为载体,构建“全员参与、全域覆盖、全程联动”的社会治安综合治理体系,实现从被动应对到主动预防的治理转型。
记者:第振唐 张凯
编辑:钱宇璇
责编:陈丹丹
审核:赵倩倩
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