暖心｜假期开设志愿者服务专班 公交车厢“人间烟火”味正旺

针对五一假期激增的客流量，市区交通部门在特殊线路开设志愿者服务专班，全力保障乘客出行安全。

“车辆起步请抓好扶手，下一站实验小学。”临近实验小学站点时，16路公交车司机孔小阳总会在广播播出后吆喝一声，提醒车上乘客准备下车。公交16路线从姜堰区张甸乡镇出发，很多乘客都是当地菜农，目的地正是实验小学附近。

农户苏粉女对记者说：“过节菜好卖，我们来去也方便，直达到泰州，司机对我们服务态度也好。”

正逢五一假期，市民对蔬果的需求量增加，菜农们携带的农产品数量也随之增多。为此，市交通部门开设了志愿者服务专班，为特殊乘客提供优质服务。

志愿者徐女士介绍说：“我们服务的这辆车上，早高峰都是卖菜的老人多，我们在车上帮他们安排好座位，上下车的时候帮他们拿拿东西，让他们稍微轻松一点。”

目前，以16路为代表的泰州公交专线仍在不断优化服务，除了针对客流量及时调整车次、优化发车时间、安排志愿者提供专班服务外，还实现网络互联查看公交信息，大幅提高乘客出行便利。

泰州市公共交通服务中心客运科科长凌锐介绍，城乡公交的优化发展不仅对沿线镇村的经济有所贡献，也让越来越多的沿途百姓在一点一滴中感受交通便民的温度，享受着交通惠民的力度。

记者：吴晓燕 宋兆政

编辑：汤晨洁

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