警情|倾情化解涉企矛盾 民警收到了特殊快递
“最感动的是你们帮忙处理到深夜,没有一点抱怨……”“这些都是我们的份内事,谢谢你的心意!”11月1日上午,泰州市公安局姜堰分局天目山派出所民警毛国勇收到一个特殊的快递包裹,拆开一看,里面竟是一面锦旗。看到落款后,毛国勇这才明白,随即与远在浙江杭州的夏女士联系确认。
原来,10月20日上午,天目山派出所接到杭州市民夏女士的报警求助,称因服装交货问题与姜堰钱女士发生纠纷,请民警帮忙调解。
经了解,夏女士做服装外贸生意,与从事服装生产的钱女士长期保持合作关系。近期,夏女士委托钱女士加工一批真丝服装,双方约定今年10月交货。然而在加工的过程中,钱女士发现夏女士提供的原料与约定的存在差异,需要延长工时并增加工时费,双方就误工费、工时费等争议较大,始终未能达成一致。如果不按时交货给外贸公司,夏女士将赔偿6万余元的违约金,无奈之下,只能亲自到钱女士工厂取货,双方由此发生纠纷。
了解情况后,毛国勇充分听取双方诉求,晓之以理、动之以情地做双方当事人的思想工作,促使双方互谅互让,并从对方的角度考虑问题,耐心寻找解决办法。
经过连续10多个小时的努力调解、说服劝导,双方终于达成一致意见,握手言和,商定由夏女士先行支付钱女士14万余元货款,而钱女士于当天交付3860件服装,剩余7000元质保金待夏女士对货物质检无误后支付完毕。
同时,毛国勇还主动帮助夏女士清点了服装数量,确保调解协议有效履行。至此,夏女士和钱女士的矛盾纠纷得到圆满处理,而等毛国勇处理完所有事宜,已经是深夜12点。得以如约交货的夏女士对毛国勇的帮助十分感谢,因工作原因不便前往江苏,便定制了一面锦旗寄给毛国勇。
通讯员:唐钰
记者:聂庆桢
编辑:闾巍
责编:赵倩倩
审核:吴军
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