防疫|我市加强统筹 确保急救体系运行顺畅
120电话是院前急救的“第一道关口”,紧急时刻、危难关头,必须保证及时接听、畅通无阻。面对复杂多变的疫情防控形势,泰州市急救中心有序应对广大市民在特殊时期的院前急救和闭环转运医疗需求。
上午,泰州市急救中心通讯调度平台电话铃声此起彼伏。在问清地址、诉求后,工作人员立马开展电话流调。
记者了解到,为了应对复杂严峻的疫情防控形势,从今年1月份开始,市急救中心将调度席位从4个增加到7个,并配备了16部电话机组随时待命扩容。
泰州市急救中心通讯调度科副科长盈媛说:“首先调度员在接警的时候,第一步就要进行一个简单的流调,如果接受救助人员有疫情中高风险旅居史或者接触史,急救中心就要派疫情类的相关车辆。急救中心现在每个站点都布置了负压车,共有35辆救护车,其中11辆负压车。”
合理调配急救人员及救护车辆,满足院前急救需求的同时,市急救中心还成立了三组疫情防控专班,承担发热病人转运至发热门诊及指定救治医院的任务,对各类人员实施分类转运和分类救治。专班成员实行14天一轮换,实现环环相扣、无缝衔接、闭环管理。
泰州市急救中心副主任李萌说:“一旦疫情发生,所有的调度员在半个小时之内,需要全部回到急救中心,闭环管理。同时在生活上给予他们周到的管理,前期急救中心已经把床位按人头准备到位,以便后期一旦有疫情发生,能够更好更快地响应。”
据统计,截至3月24日10时,泰州市急救中心共接听电话6472次,同比增长27.55%;共出车1559次,同比增长8.79%。
记者:翟旭阳
编辑:汤晨洁
责编:赵倩倩
审核:吴军
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