课上完了，游泳依然没学会！“包教包会”咋不靠谱？

炎炎夏日，不少市民都会选择游泳避暑，不少游泳馆也打出了“包教包会”的宣传语吸引消费者。最近，市民李金红反映，她给孙女报了“一对一”的游泳教学课，但是，课程上完了，游泳却依然没有学会。

李金红告诉记者，6月20日，她和三个朋友一起在市区某家游泳馆，给孩子报名参加了“一对一”游泳教学课，但是，教练却没有严格按照“一对一”进行教学，而是一对四、一对五都有。

课程结束之后，李金红认为，她家的孩子并没有学会游泳。

记者从李金红拍摄的手机视频看到，小朋友在教练的帮助下，以“狗刨式”的泳姿只游了大约2.5米的距离，游泳过程中，小朋友连抬头换气都没有熟练掌握。为此，李金红和其他几个消费者曾想找教练讨个说法，但是，沟通未果。

记者仔细查看了李金红与游泳馆签订的协议，协议上确实有“一对一教学”、“包教包会”等字眼，对此，游泳教练解释说，包教包会意味着你来的时候什么都不会，结束的时候根据你的体能、心肺功能、手腿协调能力等，能游8米、5米、3米、2米不等，就叫包教包会。

对于家长认为出现的“一对几”现象，教练解释，不少孩子下课后还在泳池内玩耍，因此，他们有监护责任，并没有违反“一对一”教学。

对于李金红要求继续对孩子们进行免费教学，教练表示不可能。

那么，游泳教练到底有没有违反“一对一”教学？是否尽到了“包教包会”的义务？帮忙律师解释，游泳教练在泳池内，身兼救生员职责，确实要尽监护责任，但是“包教包会”的标准难以界定。

目前，李金红等四名消费者已经向市场监管部门投诉。

记者：第振唐