落实见闻 | 海陵南蒲社区：多措并举帮助居民解决实际问题

海陵区城中街道南蒲社区采取多种措施，切实帮助社区居民解决实际问题，确保大走访大落实活动取得实效。

下午，南蒲社区居委会干部组织一名中心户长和两位居民代表一起，讨论落实丰裕小区北门道路的修缮问题，争取工程早日开工。

大走访过程中，居民这条道路破烂不堪，影响出行，社区通过收集居民意见，向相关部门进行了反映，目前已经决定进行修缮。

居民代表纪筱兰，“提出各种各样的建议，确实帮助解决了不少问题，我觉得这个议事会还是有用的。”

大走访大落实活动中，南蒲社区坚持做到全面掌握走访对象情况，及时了解大家对社区工作的意见和建议，并通过情报沟通制度，上报给街道和相关部门，进行分节处理。此外，社区还动员中心户长、老娘舅、专业律师等力量，参与社区矛盾的化解工作。

袁伯鸿是一名中心户长，平时与社区居民走得比较近，谁家有了矛盾，老袁都能在第一时间帮助化解。袁伯鸿，“我们看到这个苗头以后，我们就紧盯住不放，往往我们就是通过耐心的劝说，一些矛盾就能很快地化解。”

目前，南蒲社区收集居民反映的近20件问题，已经解决了12件。

特约记者  朱斌

编辑 岑丹