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释放渠道优势  推送“指尖上的正能量”

2017-12-28 09:09:46 来源:凤城泰州网

——广电微信公众号如何打造10W+爆文?

陈小云


提要〕在跨屏时代,海量信息通过微信、APP、微博等多种渠道类型来完成传播转化。微信公众号拓宽了广电媒体的传播渠道,对渠道优势正在弱化的传统广电媒体而言是必然的选择。从具体策略而言,广电的微信公众号如何定位、提供什么样的内容和服务、该如何运营和维护,都是能否留住受众、实现转型发展的关键。

关键词〕热点  选题  点击量  最新  最快

如今,微信公众号已经成了广电媒体与新媒体融合的“标配”。对传统媒体而言,微信有几大好处:1、用户数量庞大;2、符合现代人移动化、碎片化的接触习惯;3、传播信息精准度高、针对性强。4、通过转发可实现二次传播。如何利用微信的这些好处,表明了广电媒体对旗下公众号的定位和对微信平台的理解。

事实上,尽管几乎每家广电媒体都有自己的公众号,可做得出类拔萃、被大众知晓的并不多。究其原因,是很多广电微信公众号并没有找到流量变现的模式,更多的只是把新闻内容照搬到微信平台,然后再加上五花八门的转载,阅读量和粉丝的活跃度、黏稠度都不高。

“营销要前置”,内容也一样,针对新媒体平台,你要放什么内容,生产前就要策划好,而不是回过头来吃传统媒体的剩饭。

当然,也有不少传统媒体在如何做好微信平台融合上作出了自己的理解与实践,做到了影响力、创收“双赢”。

“泰州微视听”作为泰州广播电视台官方微信公众号,拥有25万粉丝,从2014年开通以来,一直致力于“立足泰州、视听天下”,在内容生产上,坚持创新,做出了特色。

那么,“泰州微视听”如何做出自己的特色的呢?笔者作为“泰州微视听”编辑,有如下分析:

一、选题紧跟热点

当下这个快速发展的时代,大众的注意力高度聚焦,基本都在热点事件上。跟热点最大的技术要点就是两个字:最快。

现在一个热点话题的生命力只有一两天,你稍微慢点,偷个懒,热度就过了。而新闻热点根据地域可以分为本地热点和外地热点。针对这两种新闻热点要采取不同的报道方式。

1、本地热点靠“抢”

自从2015年12月份泰州广播电视台全媒体新闻中心成立以来,“泰州微视听”就和《泰州新闻》《新闻夜班车》《小范帮你忙》等名牌栏目形成资源共享,一个新闻事件以文字、图片、视频等多种手段被及时进行多层次开发,这些信息通过编辑加工,可以在“我的泰州”APP、微信等平台进行数字化发布,这样可以保证“泰州微视听”在第一时间发布本土热点新闻。

事实证明,第一发布和第二发布的阅读效果、点击量会有很大差别,即便仅仅差了几分钟,这几分钟就可能是成千上万的阅读量的差距。

因此要想保证“泰州微视听”的阅读量,必须要在速度上做足文章,抢先一步,快人一等。

2、外地热点靠“蹭”

“蹭”热点从方式上,可分为四种:

A.展示事件

即报道事件,当然速度要快。快节奏的时代,对于热点事件的转发、评论,也必须在速度上做足文章,一旦确定选题,就要在第一时间完成微信内容的制作,进行推送,只有这样,才能紧抓热度,吸引受众眼球。

B.解析事件

在热点事件的传播上,要做到不虚构,保持公正,尽量还原事件的来龙去脉,利用互联网过往报道整合一些材料,以区别与纯消息型内容的差别,为受众提供围观谈资。

C.评论事件

在对热点事件的转发中,要进行自己客观而公正的评论,给出自己观点,对热点事件的影响作出自己的评价。评论既要努力切中受众的情绪要害,又要注意社会影响,弘扬社会正能量,努力消除负面影响。

D.延伸事件(事件切入)

延伸事件是最需要水平的,一般情况下,我们会把一个热点事件本地化,只是借事件本身做掩护,具体的操作是根据热点做选题,精心处理内容。热点新闻本土化处理以后,容易吸引本地受众的关注,处理得好,能引起本地受众的广泛热议探讨,极易产生10W+的爆文。比如“泰州微视听”8月26日推出的头条:

这条新闻的本身是:银监会补血领导班子成员。原农发行行长祝树民正式升任银监会副主席。但是,祝树民是靖江东兴人,曾在泰州中行任行长,所以微信的报道,更多的偏向他在泰州的经历。

二、标题触发好奇

你知道在朋友圈,大家留给一个文章标题的时间是多长吗?最多2秒。你必须在2秒钟之内,成功“勾引”到你的用户,让他们愿意打开看一眼。

换句话说,你必须能引发受众的好奇心。

据了解,几乎每篇文章都是十万加的公众号“咪蒙”,在标题的选取上,几乎到了“丧心病狂”的地步。每天晚上,咪蒙都会把当天的文章准备好,然后新媒体小组的人,开始取标题,15—20分钟内,每人至少取5个标题,有人甚至会起20个。就是说,每一篇文章的背后,就有近100个标题!

而“泰州微视听”在立标题、选标题上,也是多人“出谋划策”,反复修改、斟酌,各级领导反复“打磨”,层层把关。

然而在微信传播中,由于标题的重要作用,微信具有私密性等特点,以及公众号的粉丝量与商业利益直接联系,导致一些公众号过度重视标题,从而出现了所谓的“标题党”。 “标题党”,即为博取受众眼球,大肆制作耸人听闻、题文不符的新闻标题。

传统媒体的新闻呈现方式是“标题+内容”组合,常常是一一对应的。而微信中的新闻则不然,它是由微信公众平台推送给用户及用户在朋友圈中转发的。每一次的推送和转发只显示标题而不显示内容,也就是说标题和内容不在同一个空间上,用户对内容阅读与否完全取决于标题的吸引力。

比如某微信公众号标题《全裸人体模特》打开网页后却是一个婴儿正在做写生模特、《一个“真正的荡妇”》的标题内容却是一个姑娘在荡秋千等,其实依靠低俗标题骗点击增加粉丝的做法得不偿失。对于广大受众来说,“标题党”会严重影响阅读感,一般会取消关注,严重的话还可能会选择举报,公众号就会受到相应的惩罚。而一个公众号一旦丧失了媒体的品质和公信力,在短暂获得关注之后,最终会被受众摒弃,无法获得尊重。

结合“泰州微视听”两年半的工作经验。笔者总结得出微信标题“八大式”:

第一招:提问反问式

标题是问句可以引发粉丝的共鸣,如果恰好粉丝也想要知道答案,他就会点击阅读。


第二招:名人效应式

名人效应,微信标题内提到的名人越出名吸引力就越大,这种以名人为标题的文章,在微信上转发率较高。

第三招:干货式

总结某个领域的知识,要发对受众有帮助并且需要的内容,越有价值的内容转发率越高。

第四招:强吸引式

标题中,通常都会包含“最”、“必须”之类的词汇,这些字眼一看就让人忍不住点击,先转了再说。

第五招:留下悬念式

激动、刺激的语言讲完,最后留下省略号,引发用户一系列遐想,让人必须点击了才知道后文。

第六招:热点式

结合最新的热点事件、节日、季节内容,标题直接说出主题,及时地将内容发出。

第七招:反常理式

这种标题通常内容是反人们的常理,毋庸置疑,这种标题一定会吸引用户的眼球。

第八招:大数据式

用大数据、数字吸引受众。这种类型简单明了,也非常有利于手机阅读。

三、内容紧抓受众

互联网时代的写作,都是互动式写作。而新媒体写作,编辑必须

解决两大问题:1、内容与受众有关;2、内容对受众有用。

而这两大问题,某种程度上,又是一个问题,新媒体编辑必须找到自己想写的东西,跟大众的关联。 所以编辑必须站在读者的角度去思考问题:他们关注什么?最最简单的,就是关注天气、交通、健康、教育等一系列信息,这些信息事关百姓生活方方面面,关注度都比较高。

再深入一点,就是关注重大公共事件以及政策法规方面的信息、新闻。

在很多人的理念里,政务新闻比较枯燥、无趣,其实不然,这要看你以何种方式输送给受众。“一枝一叶总关情”,其实很多政务新闻都事关民生,关键看你能不能找到切入口。

对于政务类微信内容来说,最重要的是“新”。新语言、新文风、新形式、新风格、新构思。当然,不是盲目求新,而是要在把握住宣传职能和纪律的基础上去不断创新,通过图片、文字、视频等形式,让受众从政务类微信中获取更多信息,让这类微信更接地气,有更多人关注并参与其中,以一种互动交流的形式,来提高政务微信的价值。

今年“泰州微视听”的两条10W+的文章,就是这样的存在。

现如今,虽然很多微信公众号都做投票活动,很多人都说此类方法被引用过度,但是网民还是乐此不疲地进行着投票,说到底,就是内容是否跟“我”有关、对“我”有用。特色小镇牵动的是一个地方的人们的乡愁,是一种家乡自豪感、自我存在感,有目标针对人群,能凝聚人心取得共识。

所以,只要内容够吸引人,投票评选类文章仍是微信热文榜的“常客”。

四、激发受众主动传播,弘扬时代正气

如今,手机已成为人的“第七感官”,并蕴含着这个时代的文化传播、人际交往、社会心理和生活方式。微信作为一款社交软件,其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。微信不同于其他类似社交平台的特点就在于其建立的好友圈中均是已经认识的人,建立起来的人际网络是一种熟人网络。其内部传播是一种基于熟人网络的小众传播,信任度和到达率是传统媒介无法达到的,所以有人说,一个人的微信转发状态,会暴露了他的教养。微信朋友圈体现的不仅是一个人的生活,还有他的品位以及是非价值观点。

鉴于微信公众平台是一对多传播,可以N次转发,所以,分析受众会转发什么样的内容显得尤为重要。

近年来,文风“跑偏”的公众号也不在少数。有些公众号为吸引眼球、招人耳目,大搞猎奇,于是标新立异、耸人听闻、捕风捉影、夸大其词也是有的。但浅薄的、脑残的、庸俗的内容与社会主流价值观背道而驰,温暖的、有共同价值认同的、符合社会发展潮流的内容,更容易获得受众认同、感知,容易让受众主动来转发分享,使得微信点击阅读量呈现几何级增长,如此10万+爆文也不是天方夜谭。

微信平台作为宣传党和国家大政方针、移风易俗、促进社会主义核心价值观具体实践的前沿阵地,应该展现出更多的时政信息和主流价值,写作的语言风格更应该紧跟党和国家的需要,弘扬时代正气,传递正能量。

作为广电微信公众号,我们要有政治意识、责任意识、阵地意识,要大张旗鼓地讲大道理。正能量的表达技巧是时机、真懂和姿态,千万不要低估受众的品位。如何把平台打造成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台,从而不断推送“指尖上的正能量”,是所有广电公众号一直需要思考的问题。

(作者单位:泰州广播电视台)