扩散｜全面启动！在押人员家属网上寄送钱款服务

2024年12月10日起，泰州市看守所全面启动在押人员家属网上寄送钱款服务，完全替代传统现金缴存模式。

网上汇款如何操作？

一、如何进入监优服？

1、打开微信，点击顶部搜索框输入【泰州公安微警务】搜索。

2、点击关注【泰州公安微警务】并进入该公众号。

3、点击【微警务】进入服务页面，点击【监所服务】→【监优服-家属端】进入平台。

二、如何注册登录？

1、注册：

（1）进入登录页，点击【注册账号】进入注册界面。

（2）填写家属本人注册信息：手机号、验证码、登录密码，点击【确认注册】完成注册登录账号。

2、登录：

（1）游客模式：无需注册登录，即可进入平台查看服务专栏信息；涉及到转账操作则需账号登录。

（2）账号登录：需先阅读并勾选《隐私政策》《用户协议》后，点击【登录】按钮。

（3）账号密码登录：选择【账号密码登录】填写注册的手机号和密码进行登录。

（4）短信验证码登录：选择【短信验证码登录】填写本人手机号和验证码进行登录。

三、如何实名认证？

1、按示例图上传或拍摄家属(非在押人员)的身份证正反面。核对身份信息：家属(非在押人员)的 姓名、身份证号、住址、性别、民族、出生日期、签发机关、有效期限（起止时间）。

2、点击【认证】按钮进行现场人脸拍照识别，若成功则跳转“实名认证成功”界面，若失败则继续进行拍照识别，直至认证成功。【注意】目前平台暂未开通港澳台同胞的实名通道，请知晓。

四、如何绑定在押人员？

1、点击【我的】—>【已绑定在押人】或点击首页【转账汇款】界面右上角【去绑定】/【切换/添加】进入在押人员列表界面。

2、点击【添加绑定】按钮进入绑定在押人员界面，按照《拘留通知书》填写在押人员关押信息：关押监所地区（市）、关押监所，填写在押人员基本信息：选择绑定验证方式在押人员身份证号/出生日期、填写在押人员身份证号/出生日期、填写在押人员姓名、选择家属本人与在押人员的关系。点击【提交绑定】完成绑定操作。

【注意】

（1）若绑定家属人数已超上限，则需等待关押监所进行审批，审批通过则绑定成功，审批失败则需咨询关押监所。

（2）在押人员为港澳台同胞的，可用在押人员出生日期进行绑定验证。

（3）绑定关系需直系亲属：指有直接血缘或婚姻关系的人，包括直系血亲与直系姻亲。

3、解绑在押人员：进入在押人员列表界面，点击右上角【管理】按钮进入在押人员管理状态，勾选某个在押人员后，点击【解除绑定】即可解绑该在押人员。点击【退出管理】可退出管理状态。

五、如何转账汇款？

1、进入首页点击【转账汇款】按钮或进入个人界面点击【去转账汇款】按钮，进入转账汇款页面。

2、转账时需查看用户须知，输入要转账的金额（整百输入），选择建设银行储蓄卡（暂不支持银联支付），点击【确认转账】，跳转支付页面，输入家属本人的建设银行储蓄卡卡号、身份证后四位、支付密码等信息，按提示进行支付，支付成功后提示转账成功。

【注意事项】

1、应看守所要求，在押人员钱包余额百位以上取整显示，钱包总余额上限为5000元。

2、在押人员消费时间依据关押监所业务进行安排，如遇1-3个月在押人员钱包余额未变动，属正常现象。

3、如遇在押人员钱包余额变为“0”，一是在押人员钱包余额不足100元，需尽快转账汇款；二是在押人员即将离所，账户被监所锁定，实际未使用余额仍在账户中，请家属停止转账。

4、关于在押人员钱包余额如何处理的问题，可关注平台内服务专栏模块进行查询。

六如何查看在押人员账单？

在押人员账单查看，点击钱包余额下方【在押人账单】按钮或个人界面的【在押人账单】按钮，进入账单明细界面，可查看在押人员具体的收支明细清单，但不可查看具体购物商品清单。

【注意】账单可查看：所内购物消费/手工出账消费+本注册账户家属使用监优服平台存入金额+现金存入金额（他人给同一位在押人转账金额本注册账户不可查看）。

七、在押人员出所如何取款？

1、出所时关押监所会打印出所明细账页给到在押人员，在押人员本人可携带出所明细账页和身份证到泰州市任意建设银行网点柜台取款。

2、如在押人员出所需领现金做交通费用，关押监所可帮在押人员申请打印特约取款凭证，在押人员可携带取款凭证至关押监所门口ATM机取款（只能取整数），剩余金额还需在押人员本人携带出所明细账页和身份证到泰州市任意建设银行网点柜台取款。

3、建设银行咨询电话：95533

来源：平安泰州

编辑：李子韵

责编：岑丹

审核：戈俊巍