【今日上线】12345·政风热线 | 市民政局、市残联、市红十字会、市慈善总会今日二次上线

倾听群众呼声，了解群众诉求，解决群众困难，回应群众关切。

即将上线“12345·政风热线”第九十六期

时间

2021年12月29日（周三）10：00——11：30

上线嘉宾

泰州市民政局副局长戴晓玉

泰州市残联副理事长薛明生

泰州市红十字会党组书记、常务副会长缪俊豪

泰州市慈善总会副秘书长蔡锦云

首次上线热点问题反馈速递

首次上线图片

海陵区候先生：

其家中老人目前享受居家养老上门服务，但现在民政局为了防止诈骗，要求打扫人员（女同志）每次与家中老人拍照片，且需要人脸识别，其认为民政局侵犯人权。希望相关部门核实具体情况，给予说法。

上线部门答复：

海陵区民政局已电话联系当事人，并向当事人作出相应解释。居家养老上门服务是市政府推出的一项民生工程，为确保惠民资金用到刀刃上，防止服务过程中出现“假服务”“不服务”的情况，同时也是满足审计、纪委等相关部门的监管要求，在服务过程中需要进行人脸识别，在此过程中给服务对象造成了一定的困扰还请包涵。民政部门也会在今后的工作中进一步探索更为优化的工作方式，为广大老年人提供更好的服务。

兴化市沙先生：

其堂哥得了白血病，想申请“单人保”。

上线部门答复：

兴化市兴东镇社会事业局工作人员于12月20日上午与患者本人电话联系，初步了解到患者系兴东镇张沙村人，70多岁，有一儿一女，今年自费治疗医疗费用约两万元。目前，尚未申请过“单人保”。患者拟申请重病“单人保”，兴东镇社会事业局工作人员表示，将协助其申请重病“单人保”，及时为其进行家庭经济情况比对。

海陵区罗先生：

其是海陵区农业园区南舍村村民，其妻子前期在姜堰区淤溪镇一家工厂工作时被压断了食指后拿到了残疾证，但今年再去参加评残时却没被评上，希望相关部门帮其妻子评残。

上线部门答复：

海陵区残联已与当事人联系，根据《江苏省残疾人证管理实施办法》第二十一条规定：“残疾人证有效期为10年。期满应经重新评定后，由持证人到户籍所在地县级残联免费换领，同时将原残疾人证交回。”罗先生妻子残疾人证已满10年，按照规定参加到期重评。根据《残疾人残疾分类和分级》国家标准，肢体四级关于手部评残需具备下列状况之一：1.单手拇指以外其他四指全缺失；2.单侧拇指全缺失。评残专家根据其妻子手部实际情况，未予以定级。参与评残人员如果对评残结果有异议，可在评残结果公示后60个工作日内向村（社区）提出复评申请。

海陵区叶女士：

海陵区城南街道沁莲社区对于尿毒症患者有什么救助政策？

上线部门答复：

泰州市慈善总会已电话联系当事人，解释了项目救助政策。海陵区低保和低保边缘家庭，参加城镇职工医保或居民医保的尿毒症患者，定点在市人民医院和第四人民医院透析治疗，可以到海陵区慈善总会申请血透卡，全年赠送透析30次（低保家庭）、15次（低保边缘家庭）

事事有回音，件件有答复。

反映渠道：

1、拨打热线电话：0523-86331037；或24小时热线0523-12345；2、进入“泰州12345”微信公众号（政风热线群众诉求平台）在线提交；3、关注“泰州新闻综合广播”微信公众号，在后台留言。

听直播：

FM103.7 泰州新闻综合广播。

看直播：

“我的泰州”APP，凤城泰州网站（www.tz2100.com），“泰州12345”、“泰州新闻综合广播”微信公众号同步呈现。

来源：泰州新闻广播