图方便，微信充值加油，钱竟然不见了？原是“乌龙”一场...

如今，有不少市民出于方便考虑，会选择微信充值或者微信支付。近日，靖江市民朱先生反映，自己两次通过微信给自己的中石化加油卡充值的钱，竟然“不翼而飞”了，这究竟是怎么回事呢？

朱先生说，他一直是通过微信上的中石化江苏客户服务中心进行充值的，充完以后加油的时候到圈存点圈存一下即可加油。朱先生告诉记者，由于前阵子有活动，他便在十一月和十二月的时候分别充值了五百元，可等到他去加油的时候，工作人员告诉他卡里并没有钱可以圈存，这让他很疑惑。

市民朱小南：“十二月份的时候我看到油卡上有个活动，充500可以送12块钱，我想着反正要用，就再充500，我前面一个还没圈存，这个充了以后我去加油站加油圈存，说我的钱弄不上去。十一月份也充了一次，隔了十几天才去圈存，应该是一千块钱没有了，工作人员帮我查了，说我的上面没有钱。”

朱先生说，自己用微信充值石油卡已经两年了，一直没有出现过问题，这次充值出现问题后，他曾多次拨打中石化微信客服的电话，但始终打不通。

市民朱小南：“我用微信充值快两年了，从没有什么故障，打客服电话根本打不通，跟客服联系不上，毕竟这个钱充进去，现在这个钱不见了，万一以后人家也出现这个问题呢，早点弄清楚最好。”

记者随后陪同朱先生来到我市某中石化加油站，工作人员了解情况后，再次帮朱先生进行了查询，发现朱先生的充值卡里依然没有钱可以圈存。在记者的提醒下，朱先生仔细检查了自己的微信支付记录，发现这两次充值订单上显示的都是未完成未支付。

原来，朱先生一直以为自己充值成功了，实际上在支付过程中可能出现了“乌龙”，朱先生并没有充值成功，所以加油卡也就没有钱可以圈存了。

加油站工作人员也提醒广大市民，大家可以选择现金或者官方平台进行充值，尽量不要选择第三方支付平台，这样会增加风险。

靖江台:奚望 刘镇海

编辑：炎东

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审稿：单友健